Standardy Ochrony Małoletnich
Wstęp
Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez Spółkę AleWakacje.com Sp. z o.o. jest działanie dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie. Każdy członek Personelu i Kadry traktuje dziecko z szacunkiem oraz uwzględnia jego potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przez kogokolwiek wobec dziecka przemocy w jakiejkolwiek formie. Personel oraz Kadra, realizując te cele, działa w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych Organizatora wypoczynku oraz swoich kompetencji.
§ 1. DEFINICJE
- Organizator wypoczynku – podmiot organizujący wypoczynek dzieci i młodzieży na podstawie Ustawy o imprezach turystycznych oraz powiązanych usługach turystycznych lub Ustawy o systemie oświaty, zwany w niniejszym dokumencie AleWakacje.com.
- Kadra wypoczynku – kierownik lub wychowawca wypoczynku. W zależności od programu wypoczynku w skład Kadry mogą wchodzić również instruktorzy, animatorzy, piloci, konwojenci i inne osoby prowadzące zajęcia w trakcie wypoczynku. Kierownik i wychowawcy wypoczynku posiadają kwalifikacje określone w przepisach prawa oświatowego.
- Personel – osoby niepracujące bezpośrednio jako Kadra wypoczynku, ale uczestniczące na jakiejkolwiek podstawie prawnej lub faktycznej w procesie organizacji wypoczynku i komunikacji z Kadrą wypoczynku oraz rodzicami/opiekunami prawnymi i dziećmi.
- Podmioty współpracujące – podmioty zewnętrzne współpracujące z Organizatorem wypoczynku, świadczące usługi na rzecz Organizatora wypoczynku, np. właściciele obiektów noclegowych, firmy transportowe, podmioty medyczne, etc.
- Dziecko – każda osoba do ukończenia 18-go roku życia.
- Opiekun dziecka – osoba uprawniona do reprezentowania dziecka, w szczególności jego rodzic lub opiekun prawny.
- Zgoda rodzica dziecka – zgoda co najmniej jednego z rodziców/opiekunów prawnych dziecka.
- Krzywdzenie dziecka – popełnienie czynu zabronionego na szkodę dziecka przez jakąkolwiek osobę, w tym Kadrę AleWakacje.com lub członka Personelu lub zagrożenie dobra dziecka, w tym jego zaniedbywanie. Każde zamierzone lub niezamierzone działanie/zaniechanie jednostki, instytucji lub społeczeństwa jako całości i każdy rezultat takiego działania lub bezczynności, które naruszają równe prawa i swobody dzieci i/lub zakłócają ich optymalny rozwój.
- Przemoc fizyczna wobec dziecka – przemoc, w wyniku której dziecko doznaje faktycznej fizycznej krzywdy lub jest nią potencjalnie zagrożone. Krzywda ta następuje w wyniku działania bądź zaniechania działania ze strony rodzica lub innej osoby odpowiedzialnej za dziecko, lub której dziecko ufa, bądź która ma nad nim władzę.
- Przemoc psychiczna wobec dziecka – przewlekła, niefizyczna, szkodliwa interakcja pomiędzy dzieckiem a dorosłym, obejmująca zarówno działania, jak i zaniechania. Zaliczamy do niej m.in.: niedostępność emocjonalną, zaniedbywanie emocjonalne, relację z dzieckiem opartą na wrogości, obwinianiu, oczernianiu, odrzucaniu, nieodpowiednie rozwojowo lub niekonsekwentne interakcje z dzieckiem, niedostrzeganie lub nieuznawanie indywidualności dziecka i granic psychicznych pomiędzy dorosłym a dzieckiem.
- Przemoc seksualna (wykorzystywanie seksualne dziecka) – angażowanie dziecka przez dorosłego i/lub inne dziecko w aktywność seksualną, bez kontaktu fizycznego (np. ekshibicjonizm, wszelkie formy werbalnego molestowania np. prowadzenie rozmów o treści seksualnej nieadekwatnej do wieku dziecka lub komentowanie w kontekście seksualnym wyglądu i zachowania dziecka, seksualizacja zabaw i wizerunku podczas wypoczynku, skłanianie do kontaktu z treściami pornograficznymi, grooming – (uwodzenie w Internecie w celu nawiązania kontaktu) lub z kontaktem fizycznym takim jak dotykanie, zmuszanie dziecka do dotykania ciała sprawcy w sposób seksualny, czy stosunek seksualny. Każda czynność seksualna podejmowana z dzieckiem poniżej 15 r.ż. jest przestępstwem. Z wykorzystaniem seksualnym mamy do czynienia, gdy taka aktywność wystąpi między dzieckiem a dorosłym lub dzieckiem a innym dzieckiem, jeśli te osoby ze względu na wiek bądź stopień rozwoju pozostają w relacji opieki, zależności, władzy. Wykorzystanie seksualne może przyjąć również formę wyzyskiwania seksualnego, czyli jakiegokolwiek faktycznego lub usiłowanego nadużycia pozycji podatności na zagrożenia, przewagi sił, lub zaufania, w celach seksualnych, w tym czerpanie zysków finansowych, społecznych lub politycznych z seksualnego wykorzystywania innej osoby.
- Przemoc rówieśnicza – (agresja rówieśnicza, bullying) występuje, gdy dziecko doświadcza różnych form przemocy ze strony rówieśników, bezpośrednio lub z użyciem technologii komunikacyjnych (Internetu i telefonów komórkowych). Zachodzi wtedy, gdy działanie ma na celu wyrządzenie komuś przykrości lub krzywdy (intencjonalność), ma charakter systematyczny (powtarzalność), a ofiara jest słabsza od sprawcy bądź grupy sprawców. Obejmuje przemoc werbalną (np. przezywanie, dogadywanie, ośmieszanie), relacyjną (np. wykluczenie z grupy, ignorowanie, nastawianie innych przeciwko osobie), fizyczną (np. pobicie, kopanie, popychanie, szarpanie), materialną (np. kradzież, niszczenie przedmiotów) oraz elektroniczną (złośliwy SMS lub e-mail, wpis w serwisie społecznościowym, umieszczanie w Internecie zdjęć lub filmów ośmieszających ofiarę), a także przemoc podczas randki ze strony chłopaka/dziewczyny, wykorzystanie seksualne – dotykanie intymnych części ciała lub zmuszanie do stosunku płciowego lub innych czynności seksualnych przez rówieśnika, przemoc uwarunkowaną normami i stereotypami związanymi z płcią.
- Zaniedbanie – jest wtedy, gdy nikt nie sprawia, by dziecko czuło się ważne, wyjątkowe i kochane, nie troszczy się o nie, ani go nie wspiera. Opiekun dziecka nie interesuje się jego zdrowiem, odżywianiem, warunkami bytowymi. Zaniedbanie to niezaspokajanie podstawowych potrzeb dziecka i/lub nierespektowanie jego podstawowych praw przez rodziców, opiekunów, lub inne osoby zobowiązane do opieki, wychowania i ochrony dziecka. Obejmuje zarówno pojedyncze sytuacje, jak i utrwalony sposób funkcjonowania, w którym opiekun nie zapewnia odpowiednich warunków rozwoju fizycznego, poznawczego, społecznego, emocjonalnego i psychoseksualnego oraz dobrostanu dziecka. Może to dotyczyć takich sytuacji jak: brak bezpiecznego schronienia, opieki, odżywiania (kaloryczności i wartości odżywczych posiłków adekwatnych do aktywności podczas wypoczynku), ilości snu, czasu na regenerację, podstawowej i specjalistycznej opieki medycznej, szczepień, dostępu do edukacji, nieposyłanie do szkoły, niezabezpieczanie książek i pomocy szkolnych, ograniczanie kontaktów społecznych, brak dbałości o bezpieczeństwo fizyczne, niezapewnienie bezpieczeństwa emocjonalnego.
- Samokrzywdzenie dziecka – zachowania dziecka, które prowadzą do krzywdzenia samego siebie: samookaleczanie się, bicie się, podejmowanie prób samobójczych i inne zachowania autoagresywne.
- Osoba odpowiedzialna za Standardy Ochrony Małoletnich (SOM) – osoba wyznaczona przez Spółkę AleWakacje.com Sp. z o.o. sprawująca nadzór nad prawidłowym stosowaniem standardów ochrony dziecka oraz ich aktualność w AleWakacje.com Sp. z o.o.
- Dane osobowe dziecka – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację dziecka, w tym jego imię i nazwisko, wizerunek.
§ 2. ROZPOZNAWANIE I REAGOWANIE NA SYMPTOMY KRZYWDZENIA DZIECI
- Organizator oraz Kadra AleWakacje.com posiadają wiedzę w zakresie form i objawów krzywdzenia, a w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na symptomy krzywdzenia dzieci i reagują zgodnie z przyjętymi w SOM procedurami interwencji.
- W przypadku zidentyfikowania objawów krzywdzenia dziecka Kadra AleWakacje.com podejmuje czynności zmierzające do przerwania krzywdzenia i objęcia ochroną dziecka, które jest krzywdzone. W zależności od formy krzywdzenia i sytuacji, w której Kadra zidentyfikowała objawy, stosuje się procedury interwencji opisane w dalszych rozdziałach tego dokumentu.
- Kadra monitoruje sytuację i dobrostan dziecka.
- Organizator wypoczynku:
- zobowiązuje wszystkie osoby stanowiące Kadrę AleWakacje.com do zwracania szczególnej uwagi na:
- bezpieczeństwo w Internecie,
- ochronę dziecka,
- udzielenie wsparcia dziecku;
- podpisuje ze wszystkimi Podmiotami współpracującymi, którym zleca wykonywanie działalności określonej art. 21 pkt. 1 Ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich następujące oświadczenia:
- oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich i zobowiązaniu do ich przestrzegania, wraz ze wskazaniem, gdzie znajduje się dokument (www.alewakacje.com);
- oświadczenie o weryfikacji przez Podmiot współpracujący Kadry mającej kontakt z uczestnikami wypoczynku pod kątem bezpieczeństwa dzieci (Kadra nie figuruje w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym oraz została przygotowana do pracy z dziećmi).
- opracowuje i upowszechnia zasady udziału w wypoczynku osób ze specjalnymi potrzebami oraz sposób zaspokojenia tych potrzeb (np. wymagania medyczne, dietetyczne, dostosowanie dla osób z niepełnosprawnością fizyczną itp.), tak, aby były one znane przed zadeklarowaniem uczestnictwa w wypoczynku.
- Osobą odpowiedzialną za realizację SOM podczas wypoczynku jest Kierownik danego wypoczynku, a w wyjątkowych sytuacjach AleWakacje.com wskazują inną osobę z imienia i nazwiska.
§ 3. BEZPIECZNA REKRUTACJA KADRY ALEWAKACJE.COM
- Każda forma wypoczynku jest organizowana przez AleWakacje.com zgodnie z przepisami prawa.
- Przed zatrudnieniem danej osoby lub nawiązaniem współpracy w innej formie i powierzeniem jej obowiązków polegających na pracy z dzieckiem ustala się jej kwalifikacje i kompetencje do pracy z dzieckiem oraz wyklucza ryzyko wystąpienia z jej strony zagrożenia dla dobra i bezpieczeństwa dziecka.
- Niezależnie od podstawy zatrudnienia lub nawiązania współpracy, Organizator posiada dane pozwalające zidentyfikować Kadrę AleWakacje.com
- W trakcie rekrutacji Organizator uzyskuje:
- dane osobowe kandydata, takie jak imię (imiona) i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe;
- informacje dotyczące wykształcenia, kwalifikacji zawodowych, przebiegu dotychczasowego zatrudnienia.
- W celu uzyskania dodatkowych informacji o kandydatce/kandydacie Organizator wypoczynku może wystąpić o przedstawienie referencji z poprzednich miejsc zatrudnienia lub wskazanie kontaktu w celu pozyskania referencji.
- Przed nawiązaniem współpracy z daną osobą, AleWakacje.com sprawdza czy osoba ta figuruje w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym. Jeśli osoba figuruje w Rejestrze nie dopuszcza się jej do pracy.
- Osoba, o której mowa w ust. 2, przedkłada Organizatorowi informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii (Dz.U. z 2023 r. poz. 172 oraz z 2022 r. poz. 2600), lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego.
- Osoba, o której mowa w ust. 2, posiadająca obywatelstwo innego państwa niż Rzeczpospolita Polska, ponadto przedkłada Organizatorowi informację z rejestru karnego państwa obywatelstwa uzyskiwaną do celów działalności zawodowej lub wolontariackiej związanej z kontaktami z dziećmi.
- Osoba, o której mowa w ust. 2, składa Organizatorowi oświadczenie o państwie lub państwach, w których zamieszkiwała w ciągu ostatnich 20 lat, innych niż Rzeczpospolita Polska i państwo obywatelstwa, oraz jednocześnie przedkłada pracodawcy lub innemu Organizatorowi informację z rejestrów karnych tych państw uzyskiwaną do celów działalności zawodowej lub wolontariackiej związanej z kontaktami z dziećmi.
- Jeżeli prawo państwa, o którym mowa w ust. 6 lub 7, nie przewiduje wydawania informacji do celów działalności zawodowej lub wolontariackiej związanej z kontaktami z dziećmi, przedkłada się informację z rejestru karnego tego państwa.
- W przypadku gdy prawo państwa, z którego ma być przedłożona informacja, o której mowa w ust. 6-7, nie przewiduje jej sporządzenia lub w danym państwie nie prowadzi się rejestru karnego, osoba o której mowa w ust. 2, składa Organizatorowi oświadczenie o tym fakcie wraz z oświadczeniem, że nie była prawomocnie skazana w tym państwie za czyny zabronione odpowiadające przestępstwom określonym w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii oraz nie wydano wobec niej innego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuściła się takich czynów zabronionych, oraz że nie ma obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności, związanych z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, świadczeniem porad psychologicznych, rozwojem duchowym, uprawianiem sportu lub realizacją innych zainteresowań przez małoletnich, lub z opieką nad nimi.
- Oświadczenia, o których mowa w ust. 7 i 9, składane są pod rygorem odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia. Składający oświadczenie jest obowiązany do zawarcia w nim klauzuli następującej treści: „Jestem świadomy odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia”. Klauzula ta zastępuje pouczenie organu o odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.
- Osoba przyjęta na stanowisko związane z pracą z dziećmi zostaje przeszkolona oraz podpisuje oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich i zobowiązaniu do ich przestrzegania.
- Oświadczenia zostają włączone do akt osobowych pracownika, a w przypadku ich braku dołączone do innych umów, regulujących współpracę.
- Brak zgody na podpisanie któregokolwiek dokumentu wymienionego w ust. 5-11, o ile będą zasadne wobec danej osoby, lub figurowanie jej w rejestrach karnych w ramach przestępstw wymienionych w ust. 5-9 uniemożliwia nawiązanie z tą osobą współpracy, w ramach której osoba ta będzie miała bezpośredni kontakt z dziećmi.
- AleWakacje.com weryfikuje Kadrę zgodnie z powyższymi wymaganiami.
- W przypadku realizacji wypoczynku poza granicami Polski, gdzie podczas turnusu organizowane są zajęcia i aktywności z udziałem osób dorosłych – rezydentów (instruktorzy, edukatorzy, ratownicy, nauczyciele, itp.), a prawo danego państwa nie uwzględnia weryfikacji karalności tych osób dorosłych pod kątem bezpieczeństwa dzieci, obowiązkiem Kadry AleWakacje.com jest ciągła obecność podczas ww. zajęć i aktywności. Celem jest niepozostawianie dzieci samych w obecności niezweryfikowanych osób dorosłych i eliminacja ryzyka ewentualnego skrzywdzenia ich przez dorosłego.
§ 4. ZASADY BEZPIECZNYCH RELACJI – ogólne zasady
- Kadra AleWakacje.com, Personel i pracownicy współpracujący znają i stosują zasady bezpiecznych relacji dorosły – dziecko.
- Kadra zapoznaje dzieci z zasadami bezpiecznych relacji dorosły – dziecko oraz dziecko – dziecko na początku wypoczynku.
- Zasady bezpiecznych relacji obowiązują wszystkich dorosłych, w tym Personel, Kadrę i inne osoby mające kontakt z dziećmi, jeśli kontakt ten odbywa się podczas wypoczynku.
§ 5. ZASADY BEZPIECZNYCH RELACJI dorosły – dziecko
- Naczelną zasadą wszystkich czynności podejmowanych przez Personel i Kadrę jest działanie dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie.
- Personel i Kadra AleWakacje.com traktują dziecko z szacunkiem oraz uwzględnia jego godność i potrzeby.
- Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy wobec dziecka w jakiejkolwiek formie.
- Niedopuszczalne jest nawiązywanie z dzieckiem jakichkolwiek relacji o charakterze seksualnym, czy romantycznym.
- Personel i Kadra działają w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych AleWakacje.com oraz swoich kompetencji.
- Personel i Kadra są zobowiązani do utrzymywania profesjonalnej relacji z dziećmi i każdorazowego rozważenia, czy jego reakcja, komunikat bądź działanie wobec dziecka są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych dzieci. Działania powinny być prowadzone w sposób otwarty i przejrzysty dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej interpretacji zachowania.
§ 6. KOMUNIKACJA Z DZIEĆMI
Każda osoba dorosła, o której mowa w § 4 pkt. 1 w komunikacji z dzieckiem, w zależności od stopnia zaangażowania i rodzaju kontaktu:
- zachowuje cierpliwość i szacunek wobec dziecka;
- uważnie słucha dziecka i udziela im odpowiedzi adekwatnych do ich wieku i danej sytuacji;
- podejmując decyzje dotyczące dziecka, informuje go o tym i stara się brać pod uwagę jego oczekiwania;
- szanuje prawo dziecka do prywatności. Jeśli konieczne jest odstąpienie od zasady poufności, aby chronić dziecko, informuje je o tym najszybciej jak to możliwe;
- podczas wypoczynku, dba o to, aby być w zasięgu wzroku lub słuchu innych członków Kadry, kiedy prowadzi aktywności z dziećmi. W wyjątkowych i uzasadnionych sytuacjach, kiedy musi zostać z jednym dzieckiem sam na sam, informuje o tym innego członka Kadry;
- unika okazywania faworyzowania któregokolwiek z dzieci;
- nie ocenia i nie porównuje dzieci;
- nie używa wobec dzieci komunikatów poniżających, ośmieszających, zawstydzających;
- nie używa wobec dzieci wulgaryzmów, nie krzyczy;
- nie grozi dzieciom;
- reaguje na zaczepki i przejawy agresji ze strony innych dzieci;
- nie inicjuje wobec dziecka aktywności fizycznej, która mogłaby zostać uznana za naruszenie nietykalności cielesnej (np. klapsy, szarpanie, itp.);
- nie proponuje, nie podaje i nie spożywa alkoholu, narkotyków lub innych substancji psychoaktywnych z dzieckiem;
- nie udostępnia danych kontaktowych swoich lub dziecka bez zgody rodzica/opiekuna prawnego dziecka;
- nie komentuje wyglądu fizycznego dziecka w sposób niestosowny, w szczególności w kontekście seksualnym;
- nie robi zdjęć i nie nagrywa dziecka bez zgody rodzica/opiekuna prawnego.
§ 7. PRACA Z DZIEĆMI
Każdy członek Kadry AleWakacje.com w pracy z dziećmi:
- zobowiązany jest do zachowania pełnej przejrzystości podczas każdego kontaktu z dziećmi;
- swoim postępowaniem stanowi dla dzieci pozytywny wzór i inspiruje je własną postawą;
- aktywnie włącza dzieci do działań oraz traktuje je jednakowo, niezależnie od ich płci, orientacji seksualnej, niepełnosprawności, sytuacji społecznej, pochodzenia etnicznego, kulturowego, wyznania czy światopoglądu;
- troszczy się o bezpieczeństwo oraz dobre samopoczucie dzieci;
- ma stałą świadomość miejsca pobytu dzieci oraz ich aktywności;
- nie dopuszcza, aby dziecko oddaliło się z grupy pod opieką tylko jednej osoby dorosłej, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to członek rodziny, ustalono to wcześniej z rodzicem lub opiekunem prawnym, albo gdy wyjątkowe i uzasadnione okoliczności uzasadniają takie działanie — wówczas osoba dorosła musi należeć do Kadry lub Personelu AleWakacje.com, a miejsce i czas pobytu z dzieckiem muszą być znane;
- uważnie reaguje na potrzeby fizyczne i emocjonalne dzieci, wspierając ich zaspokajanie oraz zapewniając dzieciom wiedzę, do kogo mogą się zwrócić w razie obaw lub niewłaściwych zachowań;
- dobro i zadowolenie dzieci z udziału w wypoczynku stawia na pierwszym miejscu, wspierając je w budowaniu relacji z innymi uczestnikami bez nacisków i z poszanowaniem ich wyborów co do kontaktów towarzyskich;
- czuwa nad prawidłowym zakwaterowaniem dzieci, zgodnie z przyjętymi listami, a wszelkie zmiany niezwłocznie aktualizuje;
- dba o to, aby dzieci i kadra mieszkały w osobnych pokojach — dzieci nie mogą nocować w pokoju opiekuna, ani przebywać w nim bez nadzoru;
- przed wejściem do pokoju uczestnika kadra ma obowiązek zapukać; należy unikać przebywania sam na sam z dzieckiem w pokoju — jeśli to nieuniknione, drzwi powinny pozostać otwarte;
- informuje Kierownika o wszelkich niepokojących sygnałach dotyczących bezpieczeństwa i samopoczucia dzieci;
- zapewnia dzieciom bezpieczeństwo oraz możliwość skorzystania z pomocy medycznej (apteczka, wezwanie pogotowia);
- nie dopuszcza do angażowania dzieci w aktywności poniżające, ośmieszające, nieodpowiednie, naruszające granice intymności, związane z nagością lub utrwalające krzywdzące stereotypy;
- troszczy się o fizyczny dobrostan dzieci, m.in. zapewniając im czas na posiłki, odpoczynek i sen zgodnie z planem dnia;
- niezwłocznie informuje Kierownika wypoczynku o sytuacjach, w których pojawia się zauroczenie między dzieckiem a członkiem Kadry — reaguje stanowczo i z taktem, jasno wyznaczając granice;
- unika faworyzowania dzieci oraz nie otacza ich osobistą opieką, gdy nie ma takiej potrzeby; nie nawiązuje relacji o charakterze romantycznym czy seksualnym z dzieckiem, ani nie proponuje mu zachowań lub treści o niestosownym charakterze (w tym żartów, komentarzy, gestów, materiałów erotycznych lub pornograficznych w jakiejkolwiek formie);
- nie rejestruje wizerunku dziecka (zdjęcia, nagrania audio/wideo) do użytku prywatnego, ani nie umożliwia tego osobom trzecim bez uprzedniej zgody Organizatora/Kierownika oraz rodziców i dzieci;
- nie oferuje dzieciom alkoholu, papierosów, wyrobów tytoniowych oraz innych substancji psychoaktywnych, nie używa również tych wyrobów w obecności dzieci;
- nie przyjmuje od dzieci ani ich rodziców/opiekunów prezentów ani pieniędzy, a także nie wchodzi z nimi w relacje, które mogłyby sugerować nierówne traktowanie lub prowadzić do konfliktu interesów.
§ 8. KONTAKT FIZYCZNY
- Każda forma przemocy wobec dziecka jest absolutnie niedopuszczalna. Istnieją jednak sytuacje, w których fizyczny kontakt z dzieckiem może być uzasadniony i zgodny z zasadami bezpiecznej relacji, o ile:
- odpowiada on na realne potrzeby dziecka w danym momencie;
- uwzględnia wiek, etap rozwoju, płeć, a także kontekst kulturowy i okoliczności danej sytuacji;
- dotyczy wyłącznie takich obszarów ciała, których dotyk nie przekracza granic komfortu dziecka;
- ma na celu ochronę życia lub zdrowia dziecka lub innych osób (np. interwencja w przypadku zachowań agresywnych).
- Członek Kadry wypoczynku, wchodząc w kontakt fizyczny z dzieckiem:
- informuje dziecko, co zamierza zrobić i dlaczego — np. przy poprawianiu postawy lub instruktażu ruchowego;
- jest gotowy w każdej chwili wyjaśnić swoje działania;
- zachowuje szczególną ostrożność w kontaktach z dzieckiem, które w przeszłości mogło doświadczyć przemocy fizycznej, seksualnej lub zaniedbania;
- nie ukrywa kontaktu fizycznego — zawsze działa w sposób jawny i przejrzysty;
- nie stosuje żadnych form przemocy fizycznej — nie bije, nie popycha, nie szturcha, nie szarpie, nie kopie, nie klepie ani nie narusza w żaden sposób fizycznej nietykalności dziecka;
- unika dotyku, który mógłby zostać odebrany jako nieodpowiedni lub niestosowny;
- nie uczestniczy w zabawach takich jak łaskotanie, udawane bójki czy inne formy fizycznych interakcji, które mogą naruszać komfort dziecka lub prowadzić do niejasnych sytuacji;
- podczas wykonywania czynności higienicznych i pielęgnacyjnych ogranicza kontakt fizyczny do niezbędnego minimum — szczególnie przy ubieraniu, rozbieraniu, karmieniu, myciu czy pomocy w toalecie. W każdej takiej sytuacji obecna powinna być druga osoba z Kadry;
- zabronione jest spanie z dzieckiem w jednym łóżku, a także przebywanie z nim samemu w jednym pokoju nocą.
§ 9. KONTAKTY Z DZIEĆMI PRZED I PO WYPOCZYNKU
- Kontakty z dziećmi powinny ograniczać się wyłącznie do okresu przygotowań, trwania oraz zakończenia wypoczynku i dotyczyć wyłącznie spraw związanych z pełnionymi obowiązkami członka Kadry.
- Członkom Kadry zabrania się zapraszania dzieci do swoich domów oraz spotykania się z nimi poza czasem wypoczynku – zarówno przed jego rozpoczęciem, jak i po zakończeniu. Zakaz ten obejmuje również kontakty za pomocą prywatnych środków komunikacji, takich jak prywatne telefony, e-maile, komunikatory czy profile w mediach społecznościowych.
- W przypadku konieczności skontaktowania się z dzieckiem lub jego rodzicami/opiekunami przed lub po zakończeniu wypoczynku, należy korzystać wyłącznie z oficjalnych kanałów komunikacji – służbowego telefonu lub maila. W sytuacji, gdy nie są dostępne służbowe środki kontaktu, dopuszcza się komunikację online (np. za pośrednictwem grup w mediach społecznościowych lub wysyłki mailingów), pod warunkiem, że:
- w rozmowie uczestniczy co najmniej jeszcze jedna osoba dorosła, lub
- odbiorcami wiadomości jest dwoje lub więcej dzieci.
Każdy kontakt musi być jawny i możliwy do zweryfikowania.
- W przypadku konieczności osobistego spotkania z dzieckiem poza okresem wypoczynku, Kadra ma obowiązek zgłoszenia tego faktu Organizatorowi oraz uzyskania zgody rodziców/opiekunów prawnych dziecka.
- Jeżeli członek Kadry utrzymuje prywatne relacje z dzieckiem lub jego rodziną (np. ze względu na więzi rodzinne lub przyjacielskie), ma obowiązek zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących innych uczestników wypoczynku oraz ich opiekunów.
§ 10. BEZPIECZEŃSTWO W KONTAKTACH ONLINE
- Członkowie Kadry wypoczynku są świadomi zagrożeń związanych z aktywnością w Internecie – zarówno ze strony algorytmów i aplikacji rejestrujących prywatne działania online, jak i z własnej aktywności w sieci. Dotyczy to m.in. „lajkowania” określonych treści, korzystania z aplikacji randkowych, w których mogą uczestniczyć również dzieci objęte opieką Kadry, obserwowania określonych kont w mediach społecznościowych czy ustawień prywatności na własnych profilach.
- Kadra nie może wykorzystywać swoich prywatnych kont w mediach społecznościowych do publikowania treści związanych z pracą z dziećmi. Wszelka komunikacja powinna odbywać się wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów Organizatora wypoczynku. Przy publikowaniu jakichkolwiek komentarzy należy kierować się zasadą ochrony dobra dziecka i unikać treści, które mogłyby je skrzywdzić.
- Zabrania się członkom Kadry przyjmowania lub wysyłania zaproszeń do dzieci w mediach społecznościowych.
- Wszelki kontakt online – przed, w trakcie oraz po wypoczynku – powinien odbywać się za pośrednictwem rodziców lub opiekunów dzieci. Jeśli nie ma takiej możliwości, należy uzyskać zgodę zarówno dziecka, jak i jego opiekunów, na bezpośrednią komunikację. Taka forma kontaktu (np. przez e-mail, WhatsApp, Messenger) jest dopuszczalna wyłącznie wtedy, gdy:
- w grupie komunikacyjnej uczestniczy co najmniej jeszcze jedna osoba dorosła, lub
- odbiorcami wiadomości jest dwoje lub więcej dzieci.
- Wymiana wiadomości powinna dotyczyć wyłącznie spraw organizacyjnych związanych z wypoczynkiem – np. informacji o zmianie godziny zbiórki. Nie wolno przesyłać żadnych treści, które mogłyby zostać uznane za nieodpowiednie, w szczególności o charakterze seksualnym.
- Bezwzględnie zakazane jest prowadzenie rozmów z dziećmi poprzez czaty internetowe, strony z grami online lub prywatne komunikatory – z wyjątkiem sytuacji opisanej powyżej, w punkcie 4.
§ 11. ZASADY BEZPIECZNYCH RELACJI MIĘDZY DZIEĆMI
- Zasady bezpiecznych relacji dotyczą kontaktów pomiędzy dziećmi – uczestnikami wypoczynku – i mają na celu zapewnienie im bezpieczeństwa oraz wzajemnego szacunku.
- Treść tych zasad powinna być opracowana wspólnie z dziećmi, z uwzględnieniem charakteru wypoczynku oraz ich potrzeb i oczekiwań.
- Zaleca się, aby zasady bezpiecznych relacji zostały stworzone już pierwszego dnia wypoczynku – podczas zapoznawania uczestników z regulaminem i innymi obowiązującymi zasadami. Powinny być one wyraźnie wyeksponowane w miejscu dostępnym dla wszystkich dzieci.
- Opracowane zasady powinny obejmować m.in.:
- zasady dobrej i szanującej innych komunikacji;
- bezwzględny zakaz stosowania przemocy w jakiejkolwiek formie (fizycznej, słownej, psychicznej);
- sposoby pokojowego rozwiązywania konfliktów;
- szacunek dla cudzej własności, prywatności i osobistej przestrzeni;
- równe traktowanie oraz poszanowanie różnorodności, tożsamości i sposobów wyrażania siebie.
- W przypadku sytuacji kryzysowej, gdy konieczna była interwencja Kadry z powodu krzywdzenia między dziećmi, zasady te powinny zostać ponownie przeanalizowane i – jeśli to konieczne – zaktualizowane.
§ 12. SZKOLENIA KADRY
- Kadra wypoczynku posiada wiedzę na temat rozpoznawania symptomów krzywdzenia dzieci i w ramach swoich obowiązków zwraca na nie szczególną uwagę.
- Spółka AleWakacje.com Sp. z o.o. jest odpowiedzialna za przeszkolenie Kadry wypoczynku w zakresie obowiązujących zasad i procedur Systemu Ochrony Małoletnich (SOM).
- Każdy członek Kadry odbywa szkolenie z zakresu ochrony dzieci, odpowiednie do swojej roli i powierzonych zadań.
- Osoby pracujące bezpośrednio z dziećmi przechodzą szkolenie uwzględniające ich odpowiedzialność za bezpieczeństwo i dobro dzieci będących pod ich opieką.
- W przypadku aktualizacji zasad SOM, Kadra zostaje poinformowana o zmianach, a odpowiednie szkolenie jest powtarzane.
§ 13.PROCEDURY INTERWENCJI W PRZYPADKU ZAGROŻENIA BEZPIECZEŃSTWA DZIECKA
- Procedury interwencji mają na celu wsparcie Kadry w realizacji obowiązku prawnego i społecznego reagowania w sytuacjach podejrzenia krzywdzenia dziecka.
- Głównym celem interwencji jest przerwanie krzywdzenia oraz zapewnienie dziecku bezpieczeństwa.
- Obowiązek interwencji obowiązuje niezależnie od tego, czy do krzywdzenia doszło podczas wypoczynku, czy też poza nim (np. w środowisku domowym). Informacje o podejrzeniu przemocy należy zgłosić do właściwych instytucji wskazanych w procedurze Polityki Ochrony Dzieci (POD), odpowiednich dla miejsca zamieszkania dziecka. Może to być m.in. policja, prokuratura, ośrodek pomocy społecznej lub kuratorium.
- W ramach dokumentu przyjmuje się następujące kategorie zagrożenia bezpieczeństwa dziecka:
- Przestępstwo przeciwko dziecku – np. wykorzystanie seksualne, znęcanie się;
- Inne formy krzywdzenia, które nie stanowią przestępstwa – np. krzyk, kary fizyczne, poniżanie;
- Zaniedbanie podstawowych potrzeb dziecka – np. w zakresie żywienia, higieny czy opieki zdrowotnej.
- Wyróżnia się dwie grupy potencjalnych sprawców działań na szkodę dziecka:
- osoby dorosłe (rodzice, opiekunowie prawni, członkowie Kadry, inne osoby);
- inne dzieci lub samo dziecko (np. przypadki autoagresji, samookaleczeń, prób samobójczych).
§ 14. PROCEDURY REAGOWANIA NA PODEJRZENIE KRZYWDZENIA DZIECKA
- Jeśli członek Kadry AleWakacje.com podejrzewa, że dziecko jest krzywdzone lub otrzyma takie zgłoszenie od dziecka bądź opiekuna, ma obowiązek sporządzić notatkę służbową (pisemną lub mailową) i przekazać ją Kierownikowi wypoczynku.
Jeśli Kierownik nie reaguje, notatkę trzeba przesłać do biura AleWakacje.com Sp. z o.o. - Kierownik wypoczynku, jeśli podejrzewa krzywdzenie dziecka lub otrzyma takie zgłoszenie, również sporządza notatkę i przesyła ją do biura AleWakacje.com Sp. z o.o.(pisemnie lub mailowo).
- Interwencję prowadzi Kierownik wypoczynku lub, jeśli jest to konieczne, osoba wskazana przez AleWakacje.com. Dane kontaktowe tej osoby są przekazywane do wiadomości Kadry, dzieci i opiekunów, aby umożliwić bezpośredni kontakt.
- Gdy ujawnione zostanie krzywdzenie będące przestępstwem, każdy członek Kadry, wraz z Kierownikiem i przedstawicielem AleWakacje.com Sp. z o.o. zgłasza to odpowiednim instytucjom (policji, prokuraturze lub sądowi rodzinnemu). Przed zgłoszeniem informuje się rodziców/opiekunów dziecka, ale ich zgoda nie jest wymagana.
- Po poinformowaniu opiekunów osoba odpowiedzialna za interwencję, wspólnie z Kierownikiem i przedstawicielem AleWakacje.com Sp. z o.o. składa zawiadomienie o podejrzeniu przestępstwa do prokuratury lub policji albo wniosek do sądu rodzinnego o wgląd w sytuację rodziny. Wybór zależy od rodzaju krzywdzenia i sprawcy (rodzic, kadra, dorosły, rówieśnik).
- Dalsze działania należą do właściwych instytucji (policji, prokuratury, sądu).
- Po każdej interwencji sporządza się kartę interwencji, która trafia do rejestru prowadzonego przez Kierownika wypoczynku.
- Wszystkie osoby, które w trakcie pracy dowiedziały się o krzywdzeniu dziecka, mają obowiązek zachować tę informację w tajemnicy, przekazując ją tylko uprawnionym osobom i instytucjom w ramach interwencji.
- Jeśli dziecko zostało skrzywdzone przez dorosłego podczas wypoczynku (kadrę lub inną osobę), przez rówieśnika albo samo siebie (np. samookaleczenie, próba samobójcza), Kierownik wypoczynku wraz z przedstawicielem Spółki AleWakacje.com Sp. z o.o. informuje o tym opiekunów dziecka, podając okoliczności zdarzenia oraz podjęte działania wspierające.
§ 15. NAGŁE ZAGROŻENIE ŻYCIA LUB ZDROWIA DZIECKA
W przypadku podejrzenia, że życie lub zdrowie dziecka jest zagrożone, należy natychmiast powiadomić odpowiednie służby – policję lub pogotowie – dzwoniąc pod numer alarmowy 112.
Zgłoszenia dokonuje członek Kadry AleWakacje.com który jako pierwszy dowiedział się o zagrożeniu. Następnie:
- informuje Kierownika wypoczynku,
- zawiadamia rodziców/opiekunów dziecka,
- wypełnia kartę interwencji.
Kierownik wypoczynku przekazuje informację o zdarzeniu do biura AleWakacje.com Sp. z o.o.
§ 16. KRZYWDZENIE PRZEZ OSOBĘ DOROSŁĄ
- W przypadku ujawnienia przez dziecko informacji o krzywdzeniu ze strony opiekuna (np. przemocy domowej), członek Kadry wypoczynku, który uzyskał tę informację, niezwłocznie przekazuje ją Kierownikowi wypoczynku.
- Jeśli członek Kadry wypoczynku podejrzewa, że dziecko doświadcza przemocy lub zaniedbania ze strony opiekuna:
- przeprowadza rozmowę z dzieckiem w celu uzyskania informacji o jego sytuacji rodzinnej,
- jeśli to możliwe, weryfikuje podejrzenia poprzez rozmowę z innymi osobami posiadającymi wiedzę na ten temat,
- w przypadku utrzymujących się podejrzeń, w porozumieniu z Kierownikiem wypoczynku, zgłasza sprawę odpowiednim służbom (sąd rodzinny, policja),
- sporządza kartę interwencji i informuje rodziców/opiekunów dziecka o zgłoszeniu.
- W przypadku podejrzenia, że opiekun dziecka popełnił przestępstwo wobec niego, członek Kadry w porozumieniu z Kierownikiem wypoczynku sporządza zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo jednostki policji lub prokuratury.
- Jeśli zgłoszenie dotyczy krzywdzenia dziecka przez członka Kadry wypoczynku lub inną osobę dorosłą:
- osoba ta zostaje natychmiast odsunięta od wszelkich kontaktów z dziećmi (nie tylko z dzieckiem pokrzywdzonym) do czasu wyjaśnienia sprawy,
- jeśli doszło do naruszenia dobra dziecka, lecz nie do przestępstwa (np. naruszenie godności, dyskryminacja), Kierownik wypoczynku lub osoba wyznaczona przez AleWakacje.com:
- przeprowadza postępowanie wyjaśniające,
- zbiera relacje od dziecka, osoby podejrzanej i świadków,
- podejmuje decyzję o dalszych działaniach, w tym o możliwości rozwiązania stosunku prawnego z osobą, która dopuściła się krzywdzenia,
- jeśli osoba ta jest zatrudniona przez podmiot współpracujący, AleWakacje.com rekomenduje mu odpowiednie działania i w razie potrzeby rozwiązuje umowę.
- W przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa przez członka Kadry lub inną osobę dorosłą wobec dziecka, Kierownik wypoczynku lub osoba wskazana przez AleWakacje.com sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do odpowiedniej jednostki policji lub prokuratury.
- Jeżeli to opiekunowie dziecka zgłosili podejrzenie zagrożenia, które nie zostało potwierdzone, należy pisemnie poinformować ich o wynikach postępowania wyjaśniającego.
§ 17. KRZYWDZENIE RÓWIEŚNICZE I SAMOKRZYWDZENIE
- W przypadku podejrzenia, że dziecko zostało skrzywdzone przez inne dziecko przebywające na wypoczynku, należy przeprowadzić indywidualną rozmowę zarówno z dzieckiem podejrzanym o wyrządzanie krzywdy, jak i z dzieckiem pokrzywdzonym. Rozmowy powinny również objąć inne osoby posiadające wiedzę na temat zdarzenia. Celem rozmów jest ustalenie przebiegu sytuacji oraz jej wpływu na stan psychiczny i fizyczny poszkodowanego dziecka. Po zakończeniu rozmów Kierownik wypoczynku niezwłocznie kontaktuje się z rodzicami lub opiekunami prawnymi obu dzieci i informuje ich o zaistniałym zdarzeniu. Całość ustaleń dokumentowana jest w kartach interwencji – osobnych dla każdego z uczestników sytuacji.
- Podczas rozmowy z dzieckiem podejrzanym o krzywdzenie należy upewnić się, że samo nie doświadcza przemocy – ze strony dorosłych, rówieśników lub rodziny. W przypadku potwierdzenia takich okoliczności należy również podjąć stosowną interwencję w jego sprawie.
- Jeśli dziecko podejrzane o krzywdzenie ma od 13 do 17 lat, a jego działanie ma charakter czynu karalnego, należy zgłosić sprawę do sądu rodzinnego lub policji w formie pisemnego zawiadomienia.
- W przypadku, gdy dziecko sprawiające problemy ukończyło 17 lat, a jego zachowanie kwalifikuje się jako przestępstwo, należy poinformować o zdarzeniu policję lub prokuraturę – również w formie pisemnej.
- Jeśli w czasie wypoczynku dziecko podejmie działania autodestrukcyjne (np. samookaleczenia, autoagresja, groźby lub próby samobójcze), należy natychmiast zapewnić mu bezpieczeństwo i powstrzymać dalsze samokrzywdzenie. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia należy niezwłocznie wezwać odpowiednie służby (pogotowie ratunkowe, policję). Zdarzenie musi zostać udokumentowane w Karcie interwencji.
- Kierownik wypoczynku bezzwłocznie informuje rodziców lub opiekunów prawnych dziecka o incydencie i wspólnie z nimi ustala czas oraz sposób odebrania dziecka, tak by zapewnić mu bezpieczeństwo i umożliwić podjęcie działań diagnostycznych lub wspierających jego dobrostan.
- Do momentu odebrania dziecka przez opiekunów, kierownik lub wyznaczone osoby z kadry otaczają dziecko szczególną opieką, mającą na celu zapobieżenie kolejnym incydentom samookaleczenia. W razie potrzeby kadra może pełnić nocny dyżur.
Jeśli podczas rozmowy z rodzicami/opiekunami okaże się, że nie wykazują zainteresowania sytuacją dziecka, lekceważą problem lub nie okazują wsparcia, kierownik – w porozumieniu ze Spółką AleWakacje.com Sp. z o.o. – przygotowuje wniosek o wgląd w sytuację rodziny i przekazuje go do odpowiedniego sądu rodzinnego.
§ 18. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU UJAWNIENIA TREŚCI NIELEGALNYCH, SZKODLIWYCH LUB NIEODPOWIEDNICH DO WIEKU ORAZ ZDARZEŃ ZAGRAŻAJĄCYCH BEZPIECZEŃSTWU DZIECI W INTERNECIE.
W sytuacji zgłoszenia lub ujawnienia:
- treści nielegalnych, szkodliwych lub nieodpowiednich dla wieku dziecka,
- albo incydentów zagrażających bezpieczeństwu dzieci podczas korzystania z Internetu,
należy:
- poinformować rodziców lub opiekunów prawnych zarówno dziecka poszkodowanego, jak i dziecka, które udostępniło takie treści;
- zarejestrować zdarzenie, przeprowadzić jego analizę oraz odpowiednio je udokumentować; jeśli istnieje podejrzenie popełnienia czynu zabronionego – należy niezwłocznie zawiadomić policję lub sąd rodzinny;
- zadbać o bezpieczeństwo dziecka poszkodowanego i zapewnić mu odpowiednie wsparcie.
§ 19. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU KONIECZNOŚCI RELEGOWANIA UCZESTNIKA Z WYPOCZYNKU
- Jeśli zachodzi potrzeba relegowania uczestnika z wypoczynku, należy skutecznie poinformować rodziców lub opiekunów prawnych o powodach tej decyzji. Należy również podać dokładny czas i miejsce, w którym dziecko zostanie im przekazane.
- W przypadku, gdy rodzic/opiekun prawny odmawia lub unika przejęcia opieki nad dzieckiem, należy niezwłocznie:
- powiadomić sąd opiekuńczy lub właściwy ośrodek pomocy społecznej, wnosząc o wgląd w sytuację rodzinną dziecka,
- zawiadomić Policję,
- poinformować Kuratorium Oświaty właściwe ze względu na miejsce zamieszkania uczestnika.
§ 20. PLAN WSPARCIA
- Wobec dziecka doświadczającego krzywdzenia należy opracować Plan Wsparcia. Dotyczy to sytuacji, w których krzywdzenia dopuściła się osoba dorosła (członek Kadry, Personelu, osoba trzecia, rodzic/opiekun prawny) lub inne dziecko.
- Plan Wsparcia powinien zawierać:
- działania mające na celu odizolowanie dziecka od źródła zagrożenia;
- formy wsparcia oferowane dziecku przez AleWakacje.com
- zalecenia dotyczące dalszych kroków mających na celu poprawę dobrostanu dziecka.
- Plan opracowuje Kierownik wypoczynku, wyznaczona przez niego osoba lub – w uzasadnionych przypadkach – osoba wskazana przez AleWakacje.com. Plan powinien być dostosowany do indywidualnych potrzeb i sytuacji dziecka.
- Plan Wsparcia powinien uwzględniać działania podejmowane podczas trwania wypoczynku, a jeśli to możliwe – także rekomendacje dotyczące dalszego wsparcia po zakończeniu turnusu.
- W przypadku przemocy rówieśniczej wobec dziecka, które dopuściło się krzywdzenia, należy opracować Plan Naprawczy. Plan ten ma na celu:
- pracę z dzieckiem nad zmianą zachowań i postawy;
- zapobieganie powtórzeniu się zachowań przemocowych;
- zidentyfikowanie przyczyn zachowania dziecka (np. doświadczenie przemocy w rodzinie lub otoczeniu).
§ 21. ZASADY OCHRONY WIZERUNKU
- AleWakacje.com Sp. z o.o. zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych uczestników wypoczynku, w tym wizerunku dzieci, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
- Uznając prawo dziecka do prywatności i ochrony dóbr osobistych, AleWakacje.com Sp. z o.o. zobowiązuje się do odpowiedzialnego, przemyślanego i zgodnego z zasadą dobra dziecka utrwalania, przetwarzania, wykorzystywania i publikowania materiałów zawierających jego wizerunek.
- Utrwalanie wizerunku dziecka (na zdjęciu, filmie lub innym nośniku) może mieć miejsce wyłącznie w sytuacjach uzasadnionych, takich jak: dokumentacja działań organizatora, promocja programu lub celebrowanie sukcesów dzieci. Każde działanie w tym zakresie musi uwzględniać dobro, bezpieczeństwo oraz godność dziecka.
- Utrwalanie i publikacja wizerunku dziecka nie mogą mieć charakteru dyskryminującego, ośmieszającego, poniżającego ani naruszającego jego intymność. W szczególności:
- dziecko musi być ubrane, a sytuacja przedstawiona na zdjęciu/nagraniu nie może przedstawiać go w kontekście negatywnym lub kompromitującym;
- w miarę możliwości zdjęcia/nagrania powinny przedstawiać dzieci w grupie i koncentrować się na wykonywanych przez nie czynnościach;
- materiały nie mogą zawierać treści sugerujących stereotypy, naruszenia sfery prywatnej lub intymnej.
- Zabronione jest rejestrowanie i rozpowszechnianie jakichkolwiek materiałów, które zawierają informacje dotyczące sytuacji zdrowotnej, materialnej, prawnej lub rodzinnej dziecka w powiązaniu z jego wizerunkiem.
- Wszelkie podejrzenia dotyczące niewłaściwego utrwalania lub rozpowszechniania wizerunku dzieci należy niezwłocznie zgłosić Kierownikowi wypoczynku oraz Personelowi AleWakacje.com. Zdarzenia tego typu wymagają rejestracji i podjęcia działań zgodnych z procedurą interwencji.
- Utrwalanie i publikowanie wizerunku dziecka może odbywać się wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody rodziców lub opiekunów prawnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
§ 22. ZASADY REJESTROWANIA WIZERUNKU DZIECKA
- Utrwalanie wizerunku dziecka podczas wypoczynku może mieć miejsce wyłącznie po spełnieniu następujących warunków:
- Kierownik wypoczynku został poinformowany o planowanym utrwalaniu wizerunku i wyraził na to zgodę;
- uzyskano pisemną zgodę rodziców/opiekunów prawnych;
- uzyskano ustną zgodę samego dziecka.
- Zgoda na utrwalanie wizerunku dziecka (np. wykonywanie zdjęć, nagrywanie filmów) musi być traktowana odrębnie od zgody na jego upublicznianie (np. publikację w Internecie, na materiałach promocyjnych). Brak którejkolwiek z tych zgód oznacza konieczność powstrzymania się od odpowiednich działań.
- W przypadku braku zgody na utrwalanie wizerunku dziecka:
- należy ustalić z rodzicami/opiekunami prawnymi sposób, w jaki dziecko zostanie zidentyfikowane przez osobę rejestrującą, celem uniknięcia przypadkowego uchwycenia jego wizerunku na materiałach;
- przyjęte rozwiązania nie mogą w miarę możliwości prowadzić do wykluczenia dziecka z aktywności lub grupy.
- W przypadku zlecenia rejestracji wydarzenia osobie zewnętrznej (np. fotografowi, kamerzyście) lub obecności mediów:
- osoba/firmy rejestrujące muszą zostać zobowiązane do przestrzegania niniejszych zasad;
- muszą posiadać widoczny identyfikator w czasie trwania wydarzenia;
- nie mogą przebywać z dziećmi bez nadzoru Kadry wypoczynku;
- dzieci oraz ich opiekunowie muszą zostać poinformowani o obecności osoby/firmy rejestrującej, a organizator musi upewnić się, że rodzice/opiekunowie prawni wyrazili pisemną zgodę na rejestrowanie wizerunku ich dziecka.
- Kadrze wypoczynku zabrania się umożliwiania przedstawicielom mediów lub osobom nieupoważnionym utrwalania wizerunku dzieci bez uprzedniej pisemnej zgody rodziców/opiekunów prawnych oraz bez zgody Kierownika wypoczynku.
- Kadra wypoczynku nie kontaktuje przedstawicieli mediów z dziećmi, nie przekazuje kontaktów do ich opiekunów, ani nie wypowiada się o sytuacji dzieci i ich rodzin – także w sytuacji, gdy jest przekonana, że wypowiedź nie jest rejestrowana.
- W szczególnych, uzasadnionych przypadkach, decyzję o umożliwieniu kontaktu z mediami może podjąć wyłącznie Kierownik wypoczynku w porozumieniu z kierownictwem AleWakacje.com Sp. z o.o. i po uzyskaniu pisemnej zgody rodziców/opiekunów prawnych dziecka.
§ 23. UPUBLICZNIANIE I PRZECHOWYWANIE MATERIAŁÓW ZAWIERAJĄCYCH WIZERUNEK DZIECKA
- Upublicznienie wizerunku dziecka w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audio lub wideo) przez Kadrę wypoczynku wymaga:
- pisemnej zgody rodzica/opiekuna prawnego dziecka,
- ustnej zgody dziecka,
- jednoznacznego określenia kontekstu, w jakim wizerunek będzie wykorzystany.
- Pisemna zgoda powinna precyzować:
- miejsce publikacji materiału (np. strona internetowa, profil w mediach społecznościowych, materiały promocyjne),
- kontekst użycia wizerunku,
- podmiot uprawniony do publikacji.
- Zdjęcia i nagrania nie powinny być opatrzone podpisami zawierającymi dane osobowe dziecka, takie jak imię i nazwisko, ani innymi informacjami umożliwiającymi jego jednoznaczną identyfikację.
- Publikacja materiałów zawierających wizerunek dziecka jest dopuszczalna wyłącznie w okresie wskazanym w pisemnej zgodzie rodzica/opiekuna prawnego.
- Wszystkie materiały zawierające wizerunek dziecka muszą być przechowywane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych oraz w sposób zapewniający bezpieczeństwo i poufność informacji.
- Dostęp do zabezpieczonych materiałów (zdjęć i nagrań) mają wyłącznie osoby upoważnione przez AleWakacje.com Sp. z o.o.
- Wizerunek dziecka utrwalony na prywatnych nośnikach członków Kadry wypoczynku powinien być niezwłocznie usuwany po przekazaniu materiału na nośniki wskazane przez Organizatora (zarówno analogowe, jak i elektroniczne).
§ 24. ZASADY DOSTĘPU DZIECI DO INTERNETU
- AleWakacje.com Sp. z o.o. umożliwiając dzieciom dostęp do Internetu podczas wypoczynku, zobowiązane jest do podejmowania wszelkich dostępnych środków w celu ochrony dzieci przed treściami mogącymi zagrażać ich bezpieczeństwu i prawidłowemu rozwojowi. Udostępniona sieć Wi-Fi powinna być zabezpieczona hasłem.
- Do głównych zagrożeń związanych z korzystaniem przez dzieci z Internetu i mediów elektronicznych należą:
- Dostęp do treści nielegalnych, w tym:
- materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci,
- twarda pornografia,
- treści propagujące rasizm, ksenofobię lub przemoc,
- treści pochwalające zachowania pedofilskie,
- materiały zawierające nagie osoby lub osoby w trakcie czynności seksualnych utrwalone bez zgody,
- uwodzenie dzieci poniżej 15. roku życia (tzw. child grooming),
- szantaż seksualny (sextortion).
- Dostęp do treści szkodliwych i nieodpowiednich, takich jak:
- przemoc, obrażenia fizyczne, drastyczne sceny, okrucieństwo wobec zwierząt,
treści promujące zachowania autodestrukcyjne (np. samookaleczenia, samobójstwa, anoreksję), - treści pornograficzne, dyskryminacyjne, promujące przestępczość, „patostreamy”.
- Niebezpieczne kontakty i usługi online, m.in.:
- cyberprzemoc, presja rówieśnicza, uwodzenie, szantaż,
- hazard online, nielegalne reklamy i treści w mediach społecznościowych,
- wykorzystanie seksualne małoletnich jako źródło dochodu.
- Szkodliwe i ryzykowne zachowania, w tym:
- udział w niebezpiecznych wyzwaniach internetowych,
- sexting, presja rówieśnicza, przemoc z użyciem narzędzi cyfrowych.
- Dzieci nie mogą korzystać z prywatnych urządzeń elektronicznych członków Kadry wypoczynku. W sytuacji absolutnej konieczności użycia takiego sprzętu, może to nastąpić wyłącznie w obecności właściciela urządzenia, który odpowiada za niedopuszczenie dziecka do prywatnych treści znajdujących się na urządzeniu.
- Członkowie Kadry wypoczynku mają obowiązek czuwać nad bezpiecznym korzystaniem przez dzieci z mediów elektronicznych, w szczególności:
- zapobiegać rejestrowaniu lub publikowaniu przez dzieci wizerunku własnego lub innych uczestników w sposób sprzeczny z ich godnością,
- edukować dzieci na temat rozważnego i odpowiedzialnego korzystania z Internetu i mediów społecznościowych.
§ 25. MONITORING STOSOWANIA STANDARDÓW OCHRONY MAŁOLETNICH (SOM)
- Osoba odpowiedzialna za realizację Standardów Ochrony Małoletnich (SOM) jest wyznaczana przez przedstawiciela AleWakacje.com Sp. z o.o. Do jej obowiązków należy wdrożenie oraz bieżący monitoring przestrzegania tych standardów przez cały Personel oraz Kadrę wypoczynku.
- AleWakacje.com Sp. z o.o. zobowiązane jest do regularnej oceny i aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich, aby zapewnić ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa oraz dostosowanie do zmieniających się potrzeb i wymogów bezpieczeństwa dzieci.
§ 26. PRZEPISY KOŃCOWE
- Standardy Ochrony Małoletnich wchodzą w życie z dniem 15 maj 2025 roku.
- Ogłoszenie Standardów następuje w sposób zapewniający ich dostępność dla Personelu, Kadry wypoczynku, dzieci oraz ich rodziców lub opiekunów prawnych, w szczególności poprzez upublicznienie treści na stronie internetowej www.alewakacje.com
- Skrócona i zrozumiała dla dzieci wersja Standardów Ochrony Małoletnich powinna być udostępniona w widocznych miejscach organizowania wypoczynku. Powinna zawierać w szczególności zasady bezpiecznych relacji między dorosłymi a dziećmi oraz informacje o sposobie zgłaszania sytuacji krzywdzenia, wraz z danymi kontaktowymi do osoby odpowiedzialnej za przyjmowanie zgłoszeń i prowadzenie interwencji.
- Standardy Ochrony Małoletnich powinny być przekazane Kadrze wypoczynku w dowolnej formie, tak aby były dostępne dla wszystkich uczestników podczas wypoczynku, w tym w wersji zrozumiałej dla dzieci.
